Andare oltre la vendita con un software service desk
Organizzare e monitorare le segnalazioni post-vendita. Vediamo perché sono fasi così importanti nel rapporto con i nostri clienti.
Archivio Autore di: Sara Quadri
Pubblicati da Sara Quadri
Industria 4.0: ne stiamo cogliendo le opportunità?
Abbiamo parlato di Industria 4.0, Smart Manufacturing e IoT per molto tempo, ma come sta andando? Le imprese stanno davvero approfittando di questi incentivi? Qual è stato l’impatto sui processi produttivi finora? E i risultati? “Gli investimenti sono cresciuti dell’11%” aveva dichiarato a inizio anno l’allora Ministro per lo Sviluppo Economico Carlo Calenda, presentando a Torino […]
Quali sono i trend del CRM nel 2018?
Qual è il livello di importanza che le aziende attribuiscono all’utilizzo del CRM?
Velocizzare le vendite a catalogo con un software di raccolta ordini via web
Ormai siamo consapevoli che il modo di lavorare sta cambiando sempre di più, sia nelle modalità, sia nelle tempistiche. Il mercato sempre più competitivo porta le aziende ad una corsa continua contro il tempo per l’adozione di sistemi informativi volti al miglioramento dei processi di vendita aziendali, al fine di aumentare i ricavi. Tuttavia, se nel […]
Come vende la tua azienda?
Ogni azienda ha le proprie peculiarità, soprattutto quando si parla di vendite. L’approccio, l’analisi dei bisogni, l’offerta dei propri prodotti o servizi e la modalità con cui viene gestita la trattativa variano a seconda dei differenti obiettivi di business aziendale. Il supporto delle tecnologie ha consentito al settore vendite di fare un vero e proprio salto […]
Montanari Giulio & C. migliora le prestazioni di vendita con Axioma
L’azienda Montanari Giulio & C. è leader a livello mondiale nella produzione di macchine di trazione e componenti per ascensori. Attualmente occupa oltre 180 persone su una superficie di 40.000 mq, con un fatturato annuo che raggiunge i 50 milioni di €. Il continuo investimento in prodotti di alta qualità e nell’ottimizzazione delle tecnologie ha […]
CPQ B2B: migliora le relazioni business-to-business
Quando si pensa al configuratore, si pensa all’utilizzo di questo strumento per la configurazione guidata delle caratteristiche del prodotto che si è deciso di acquistare, effettuata sul sito web o su un portale e-Commerce, quindi rivolto al consumatore finale. Un esempio presente in tutti i siti web delle case automobilistiche è la sezione dedicata alla […]
Customer Service CRM per fidelizzare i tuoi clienti
Il customer service ha assunto negli ultimi anni un ruolo centrale per le aziende, che non possono farne a meno se desiderano mantenersi competitive sul mercato e instaurare relazioni di successo con i propri clienti. Secondo i responsabili dei customer service l’obiettivo è quello di ottenere maggiore efficienza, migliorare la soddisfazione dei clienti e rendere […]
Accelera il processo di vendita con un B2B software per l’abbigliamento
Gestisci la raccolta degli ordini B2B con un unico strumento
Wamgroup e Ellena hanno scelto Axioma per innovare i processi aziendali
L’evoluzione delle tecnologie e il diffondersi di nuovi modelli di innovazione, offrono alle aziende…
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