Ricerca in ambito IT 2018: dati e tendenze in Italia
A che punto è il mercato IT e quali sono le tendenze in Italia? scopriamolo attraverso questa ricerca.
Archivio Autore di: Sara Quadri
Pubblicati da Sara Quadri
Habemus Decreto attuativo GDPR!
Finalmente è entrato in vigore il decreto attuativo che allinea la normativa italiana con il regolamento GDPR…
Customer Satisfaction: dalla teoria alla pratica
Con le tecnologie di oggi, l’accesso alle informazioni e le modalità di acquisto dei clienti hanno subito profondi cambiamenti, allineandosi sempre più alle aspettative, esigenze e preferenze del consumatore. Un’attività che risente enormemente di questa trasformazione è la Customer Satisfaction. Garantire la soddisfazione del cliente è uno degli elementi che influisce maggiormente sui profitti e sulla […]
Piano Industria 4.0, Iper ammortamento e Super ammortamento: interconnessione sì o no?
Uno degli obiettivi delle aziende, ora più che mai, è stare al passo con l’evoluzione tecnologica. Il Piano Industria 4.0 finora ha contribuito positivamente a dare una spinta alle imprese verso la digitalizzazione e l’innovazione dei processi produttivi, anche se la strada da fare è ancora lunga. Da quando parliamo di Industria 4.0 si è […]
Fatturazione elettronica tra privati: a che punto siamo?
Questo adempimento è ormai una realtà, le aziende italiane sono pronte?
Andare oltre la vendita con un software service desk
Organizzare e monitorare le segnalazioni post-vendita. Vediamo perché sono fasi così importanti nel rapporto con i nostri clienti.
Industria 4.0: ne stiamo cogliendo le opportunità?
Abbiamo parlato di Industria 4.0, Smart Manufacturing e IoT per molto tempo, ma come sta andando? Le imprese stanno davvero approfittando di questi incentivi? Qual è stato l’impatto sui processi produttivi finora? E i risultati? “Gli investimenti sono cresciuti dell’11%” aveva dichiarato a inizio anno l’allora Ministro per lo Sviluppo Economico Carlo Calenda, presentando a Torino […]
Quali sono i trend del CRM nel 2018?
Qual è il livello di importanza che le aziende attribuiscono all’utilizzo del CRM?
Velocizzare le vendite a catalogo con un software di raccolta ordini via web
Ormai siamo consapevoli che il modo di lavorare sta cambiando sempre di più, sia nelle modalità, sia nelle tempistiche. Il mercato sempre più competitivo porta le aziende ad una corsa continua contro il tempo per l’adozione di sistemi informativi volti al miglioramento dei processi di vendita aziendali, al fine di aumentare i ricavi. Tuttavia, se nel […]
Come vende la tua azienda?
Ogni azienda ha le proprie peculiarità, soprattutto quando si parla di vendite. L’approccio, l’analisi dei bisogni, l’offerta dei propri prodotti o servizi e la modalità con cui viene gestita la trattativa variano a seconda dei differenti obiettivi di business aziendale. Il supporto delle tecnologie ha consentito al settore vendite di fare un vero e proprio salto […]
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