Pubblicati da Elisabetta Cimino

Corporate Social Responsibility: tra le tante attività, come si fa a monitorare le richieste di elargizione?

Le richieste di elargizione alle banche aumentano di anno in anno. E con loro la necessità di organizzare tutte le fasi di accoglimento ed erogazione dei fondi. La Corporate Social Responsibility Relazione con il territorio, progetti di sostenibilità, attenzione verso il cliente, … temi molto sentiti in un mercato come il nostro dove a dispetto […]

Il CRM è utile solo per le imprese B2C? FALSO!

Quando si parla di relazione con il cliente si pensa quasi sempre all’utente finale. Il concetto di Customer Relationship Management, poi, rafforzato dalla potente diffusione dei social network, è diventato sinonimo di gestione delle conversazioni degli utenti in rete. Il marketing insegue i profili social dei potenziali clienti, studia la sentiment analysis e cerca di […]

Problemi con la rete vendita indiretta? Forse dovresti pensare a un configuratore commerciale

Se la tua azienda si avvale di canali di vendita esterni, questo articolo fa per te. Anzi, un configuratore commerciale fa per te. Recentemente ci siamo imbattuti in diversi clienti che hanno problemi a chiudere le trattative originate dalla rete di vendita indiretta. Analizzando le diverse situazioni, i problemi sono diversi, ma riconducibili a due […]

GDPR Misure di sicurezza – Come prevenire i data breach

Parliamo ancora di GDPR e ne parliamo questa volta cercando di sviscerare un articolo a nostro avviso cruciale per le novità introdotte dal nuovo regolamento: l’art. 32 e le misure di sicurezza del GDPR. GDPR Misure di sicurezza Facendo un piccolo passo indietro per contestualizzare l’articolo, il GDPR prevede l’adozione, da parte delle imprese che […]