Pubblicati da Chiara Grumelli

Software Ticketing: necessità o investimento?

Quante volte hai rischiato di perdere un cliente perché hai tardato a rispondere alla sua richiesta di intervento? Quante volte hai impiegato ore e risorse a cercare di ricostruire la storia di un reclamo per dare una risposta soddisfacente? Questi sono solo due esempi di quello che succede a chi eroga un servizio di post-vendita […]

Assistenza / Consulenza area Amministrazione Finanza e Controllo

La risorsa sarà inserita nell’Area Servizi Software e lavorerà per i nostri clienti del settore Industria e Servizi: fornirà supporto ai clienti nella gestione aziendale dei processi operativi in ambito Amministrazione, Finanza e Controllo, svolgendo le seguenti attività: Formazione e training per l’avviamento del software gestionale aziendale Assistenza telefonica e supporto a fronte delle richieste […]

Assistenza / Consulenza area Amministrazione Finanza e Controllo

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Dal Make-to-Stock al Configure-to-Order

La scelta del modello del processo produttivo determina una serie di conseguenze in termini di organizzazione aziendale, ovviamente, ma anche relative alla gestione dei costi e alla selezione del miglior supporto applicativo. Il processo produttivo è inoltre legato indissolubilmente alla relazione con il cliente, poiché a seconda che si vendano prodotti a catalogo o totalmente […]