Bookmark e Condividi

Axioma Cloud CRM per l'industria

gestire archivi, vendita e post-vendita




Axioma Cloud CRM è il CRM industria per le aziende di produzione
che devono gestire le relazioni con i loro clienti B2B
sia prima che dopo la vendita

Sai che cos'è Axioma Cloud CRM? Ecco alcune delle sue caratteristiche:

  • Axioma Cloud CRM è disponibile sia on premise per le aziende che preferiscono avere tutto in casa, sia nel cloud di Hitachi System CBT, il nostro partner in ambito cloud
  • Si integra con il gestionale e con tutti gli altri sistemi aziendali.
  • Ogni venditore può accedere via web da mobile al sistema per cercare informazioni o registrare attività in qualsiasi momento ottimizzando i tempi lavorativi.
  • Le informazioni commerciali sono sempre sempre disponibili e raggiungibili facilmente e in qualsiasi momento da tutti i venditori che ne avessero necessità per risultare più efficaci.
  • Documenti integrati e immediatamente raggiungibili senza uscire dall'applicazione.
  • Lo stato di avanzamento di ogni trattativa sarà immediatamente chiaro grazie a una pipeline disponibile e condivisa a seconda dei ruoli e delle responsabilità.
  • Puoi cominciare ad agire in base ai dati grazie alla disponibilità di analisi sul tasso di conversione tra offerte e ordini, tempi di chiusura medi della trattativa, andamento delle vendite per linee di prodotto, area, canale, …

Tutto quello che puoi fare con Axioma Cloud CRM

gps_fixed

Centralizzare le informazioni

Con le funzionalità di Axioma Cloud CRM puoi gestire tutte le informazioni relative alle persone e alle società con cui ti relazioni allo scopo di ideare campagne promozionali mirate ed essere più efficaci nella vendita. Per ogni contatto esiste un “dossier elettronico” con le informazioni di anagrafica, i prodotti acquistati, le attività svolte nei suoi confronti, gli incontri pianificati, le annotazioni su chiamate e meeting, le e-mail scambiate, oltre a tutti i documenti allegati (contratti, offerte, ...)

record_voice_over

Ottimizzare la gestione delle vendite

Axioma Cloud CRM ti consente di gestire il processo di vendita attraverso funzionalità per l'inserimento nel sistema delle nuove opportunità di vendita e dell'avvio del ciclo di workflow, che consente di sapere in ogni momento in che stato si trova il processo di vendita. Consente inoltre di pianificare incontri e attività collegate all'agenda e di arricchire il dossier cliente con le nuove informazioni raccolte durante il processo.

In ogni momento sono disponibili analisi e report per dare una visione chiara dell'andamento delle vendite.

bubble_chart

Organizzare e monitorare il servizio clienti post-vendita

L'impresa che fornisce servizi di assistenza e manutenzione dopo la vendita può migliorarne l'efficienza e perciò il livello di servizio utilizzando le funzionalità di customer care di Axioma Cloud CRM, che permettono di catalogare tutti i servizi disponibili coerentemente con il gestionale, inserire le segnalazioni dei clienti in modo facile e veloce, assegnarle automaticamente a chi se ne dovrà occupare.

Si può seguire con esattezza lo stato di evasione della richiesta e consultare un archivio di segnalazioni simili già risolte.

Puoi inserire inoltre commenti e mandare messaggi relativi alla risoluzione della segnalazione, in modo da facilitare il lavoro di squadra





Axioma Cloud CRM è disponibile anche in cloud,
per farti risparmiare sui costi dell'acquisto e della manutenzione dell'hardware.

Richiedi una Demo

Compila il form per essere contattato da un nostro consulente

* i campi con [*] sono obbligatori

Provincia
Autorizzo l´uso dei miei dati per i fini indicati nell'informativa seguente (fino a diverso avviso da parte mia)